Les vases que j'ai reçus sont absolument inacceptables. Ils sont rayés, tachés de marques indélébiles et ressemblent davantage à des articles d'occasion qu'à des produits neufs. C'est de loin la pire qualité que j'aie jamais reçue. Je suis extrêmement déçue, d'autant plus que j'ai payé pour des articles neufs en parfait état. Je suis extrêmement déçue de l'état et de la qualité de ces articles. J'exige un remboursement intégral. J'attends que ce problème soit résolu immédiatement, sans aucun délai supplémentaire.

The vases I received are completely unacceptable. They are scratched, stained with marks that cannot be removed, and look like second-hand items rather than brand-new products. This is by far the worst quality I have ever received. I am extremely disappointed, especially considering that I paid for brand-new items in perfect condition. This is by far the worst quality I have ever received. I am extremely disappointed with the condition and quality of these items. I demand a full refund of the amount I paid. I expect this matter to be resolved immediately, without any further delays.

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