Letztes Update: Marsch 2023
Allgemeine Nutzungsbedingungen
1. Einleitung
Willkommen bei Orderchamp! Bei Orderchamp handelt es sich um eine kuratierte Online-Großhandelsplattform, die kreative Marken mit Einzelhändlern zusammenbringt und über die Websites von Orderchamp (im Folgenden zusammengefasst als „Website“ bezeichnet) und mobile Anwendungen (im Folgenden zusammengefasst als „Anwendung“ bezeichnet) zugänglich ist (im Folgenden zusammengefasst als „Dienste“ bezeichnet). In Fällen, in denen in diesen Nutzungsbedingungen die Wörter „Orderchamp“, „unser“, „uns“ und/oder „wir“ erwähnt sind, ist damit das Unternehmen Orderchamp B.V. gemeint, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer \72677872, dessen Geschäftssitz sich unter der Adresse \Korte Leidsedwarsstraat 49-1, 1017 PW Amsterdam befindet, sowie alle verbundenen Unternehmen dieses Unternehmens.
Jede Erwähnung von „Sie“, „Ihnen“ und/oder „Ihr/e“ bezieht sich auf jegliche Besucher der Website und/oder der Anwendung und die Nutzer der Dienste und Inhalte. Die vorliegenden Bedingungen gelten für Ihre Nutzung der Dienste und stellen eine verbindliche und rechtsgültige Vereinbarung zwischen Ihnen und Orderchamp dar. Bitte lesen Sie sich die vorliegenden Bedingungen durch, einschließlich der Zusätzlichen Einzelhändlerbedingungen, der Zusätzlichen Markenbedingungen, der Zusätzlichen Fulfillmentbedingungen und Dropshippingbedingungen, wobei jede dieser Bedingungen in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienste anwendbar sein kann, sowie die Datenschutzbestimmungen und die Datenverarbeitungsvereinbarung, die jeweils für Ihren Zugang zu den Diensten und Ihre Nutzung der Dienste gelten. Die Dienste stehen ausschließlich Nutzern zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt sind. Falls Sie diesen Bedingungen im Auftrag eines Unternehmens zustimmen, sichern Sie zu, dass Sie über die Befugnis verfügen, die besagten Bedingungen mit Bindungswirkung für die betreffende Partei zu akzeptieren. Maßgebend und rechtsverbindlich ist die englische Version der jeweiligen Verträge, die der englischen Version der Website zu entnehmen ist.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern auf dieser Website die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
2. Definitionen und Interpretationen
In den vorliegenden Bedingungen nutzen wir durch Großschreibung hervorgehobene Wörter, welche die folgende Bedeutung haben sollen:
- Konto – damit ist das Konto eines Nutzers auf der Plattform gemeint.
- Marke - damit ist eine Person und/oder ein Verkäufer gemeint, der die Dienste nutzt, um Einzelhändlern Waren auf der Plattform anzubieten, zu präsentieren, mit ihnen Handel zu treiben oder die Waren an Einzelhändler zu verkaufen.
- Inhalte – damit sind sämtliche Inhalte gemeint, die von Orderchamp auf der Plattform präsentiert werden, einschließlich Inhalten im Zusammenhang mit Waren, die auf der Plattform gelistet sind, d.h. Fotos, Videos, Texte oder Audio-Inhalte (keine abschließende Aufzählung).
- Fulfillment – damit ist der Prozess der Lieferung der Waren von der verkaufenden Marke an den die Waren erwerbenden Einzelhändler gemeint. Dementsprechend kann dieser Prozess den Versand, die Lagerung, das Picking (Entnahme aus dem Lager), den Transport etc. umfassen.
- Waren - damit sind physische, materielle Objekte gemeint.
- Bestellung - damit ist der Antrag eines Einzelhändlers gemeint, Ware auf der Plattform kaufen zu dürfen, wobei eine Bestellung im Zusammenhang mit dem vorliegenden Dokument von der Marke bestätigt werden muss.
- Orderchamp - damit ist das Unternehmen Orderchamp B.V. gemeint, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Besloten Vennootschap), eingetragen im Handelsregister unter der Registrierungsnummer 72677872, oder jegliches verbundene Unternehmen dieses Unternehmens (Jedes Unternehmen, das Orderchamp B.V. gehört oder von Orderchamp B.V. kontrolliert wird). Zu den derzeitigen verbundenen Unternehmen gehört die Orderchamp GmbH, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Deutschland, die bei der deutschen Handelskammer unter der Registrierungsnummer HRB30133 eingetragen ist, und kann in Zukunft potenzielle andere Tochtergesellschaften umfassen.
- Vertrag - damit ist der Vertrag oder jegliche sonstige schriftliche Bestätigung gemeint, in dem/der die Leistungen beschrieben sind, die der Nutzer erhalten möchte, oder in dem die Nutzung der Probe- oder Demoversion für die Dienste bestätigt wird.
- Plattform - damit ist die Online-Plattform gemeint, die über eine Website oder Anwendung zugänglich ist und auf der die Dienste von Orderchamp genutzt werden können.
- Produktinformationen - damit sind sämtliche Inhalte und Informationen gemeint, die von einer Marke in Verbindung mit einer Ware zur Verfügung gestellt werden, die auf der Plattform gelistet ist, einschließlich aber nicht beschränkt auf Fotos, Videos, Texte oder Audio-Inhalte.
- Regelungen für die Produktinformationen - dabei handelt es sich um die Verhaltensregeln und Richtlinien von Orderchamp in Verbindung mit der Nutzung der Produktinformationen auf der Plattform, die zu gegebener Zeit auf der Website von Orderchamp zur Verfügung gestellt werden.
- Einzelhändler - damit ist eine Person und/oder ein Käufer gemeint, der die Dienste nutzt, um Waren auf der Plattform zu finden, anzusehen, ein diesbezügliches Angebot anzufordern oder die betreffenden Waren auf der Plattform zum Zweck des Wiederverkaufs zu erwerben.
- Dienste - damit ist die Online-Plattform gemeint, auf der Orderchamp Einzelhändlern Waren der Marken anbietet, was auch für die dazugehörigen Dienste gilt, die von Orderchamp für die Nutzer im Einklang mit den Angaben im Vertrag bereitgestellt werden, einschließlich der zum jeweiligen Zeitpunkt vorgenommenen Änderungen und Aktualisierungen.
- Servicevertrag - damit ist der Vertrag zwischen Orderchamp und dem Nutzer gemeint, der den Vertrag selbst, die Bedingungen und (falls zutreffend) die Datenverarbeitungsvereinbarung umfasst, einschließlich jeglicher Anhänge, Anlagen und diesbezüglicher Änderungen.
- Erfolgreiche Lieferung - eine erfolgreiche Lieferung liegt vor, wenn die Waren an den Standort des Einzelhändlers geliefert wurden und diejenige Qualität und den Zustand aufweisen, die/der von der Marke angegeben wurde.
- Bedingungen - dabei handelt es sich um diese allgemeinen Bedingungen und sämtliche zusätzlichen spezifischen Bedingungen, die gegebenenfalls in Abhängigkeit von Ihrer Nutzung der Dienste anzuwenden sein könnten und in denen die Bestimmungen und Bedingungen spezifiziert sind, welche die Nutzung der Dienste durch den Nutzer betreffen.
- Nutzer - damit ist der Nutzer der Dienste gemeint, bei dem es sich im Einklang mit den Angaben im Vertrag entweder um einen Einzelhändler, eine Marke oder beides handeln kann. Um jeden Zweifel auszuräumen, wird darauf hingewiesen, dass die Möglichkeit besteht, dass es sich bei einem Nutzer sowohl um eine Marke als auch einen Einzelhändler handeln kann, wobei in diesem Fall für den betreffenden Nutzer sowohl die Abschnitte für die Marken als auch die Abschnitte für die Einzelhändler in diesen Bedingungen gelten.
- Nutzerdaten - damit sind Daten, Texte, Zeichnungen, Bilder, Videos oder Sounds gemeint, einschließlich der Produktinformationen, sowie jegliche Datenbank, die irgendwelche der besagten Daten beinhaltet, welche Orderchamp von einem Nutzer in Verbindung mit den Diensten zur Verfügung gestellt werden.
In diesem Dokument enthaltene Wörter im Singular sollen den Plural beinhalten, und Wörter im Plural beinhalten wiederum den Singular.
3. Die Dienste
- Beschreibung - Orderchamp hat eine Plattform eingerichtet, auf der die Marken Waren anbieten und Einzelhändler Bestellungen für diese Waren aufgeben können. Auf der Plattform können Einzelhändler Waren auf direktem Weg von Orderchamp erwerben, allerdings unter der Voraussetzung, dass Orderchamp in der Lage ist, diese Produkte (mit dem Zweck des Wiederverkaufs an den betreffenden Einzelhändler) von der Marke zu beschaffen. Orderchamp erwirbt die Waren von der Marke vorbehaltlich einer erfolgreichen Lieferung an den Einzelhändler, wobei zu diesem Zeitpunkt das Eigentum an den Waren von der Marke auf Orderchamp und anschließend wiederum von Orderchamp auf den Einzelhändler übergeht. Die Dienste dürfen lediglich von Nutzern verwendet werden, bei denen es sich um registrierte Unternehmen handelt.
- Fulfillment - Die Marken können beschließen, ihre eigenen Fulfillmentsmaßnahmen zu organisieren (Versand, Logistik), um die Waren an die erwerbenden Einzelhändler zu liefern, wofür sie gegebenenfalls unter spezifischen Bedingungen eine Ausgleichszahlung erhalten können. Alternativ können die Marken die Entscheidung treffen, dass Orderchamp das Fulfillmentsmanagement übernehmen soll, wobei die Fulfillment in diesem Fall von Orderchamp organisiert wird und Orderchamp den Marken einen gewissen (Teil)betrag in Rechnung stellen kann. In beiden Fällen übernimmt Orderchamp lediglich eine Vermittlerfunktion und lehnt dementsprechend jegliche Haftung für die Handlungen und Unterlassungen der Marken und/oder der Einzelhändler auf der Plattform ab (im Einklang mit Abschnitt 3.1). Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Zusätzlichen Fulfillmentsbedingungen.
- Spezifikationen - Die Spezifikationen der von Orderchamp angebotenen und vom Nutzer akzeptierten Leistungen sind im Servicevertrag enthalten. Orderchamp und der Nutzer können sich auf zusätzliche Leistungen einigen, wobei eine derartige Einigung nur in dem Fall Bindungswirkung entfaltet, wenn sie schriftlich von Orderchamp bestätigt wurde.
- Erbringung der Leistungen - Orderchamp wird alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um die Leistungen im Rahmen des Vertrags für den Nutzer zu erbringen, was auf professionelle Weise und im Einklang mit den guten Branchenstandards erfolgen wird.
- Änderungen - Orderchamp ist berechtigt, die eigenen Leistungen nach eigenem Ermessen zu ändern, insoweit dies nicht zu einer wesentlichen Änderung der Kernfunktionalität der Dienste führt.
- Support - Orderchamp wird dem Nutzer ein angemessenes Niveau an Unterstützungsleistungen zur Verfügung stellen, basierend auf der Bereitstellung von Online-Dokumenten und Helpdesk-Unterstützungsleistungen, die während der normalen Geschäftszeiten per Telefon und E-Mail im Einklang mit den Angaben auf der Website von Orderchamp verfügbar sind.
- Beziehungen im Zusammenhang mit der Rechnungslegung - Orderchamp wird eine Rechnung für den Einzelhändler ausstellen, sobald die Marke die Bestellung bestätigt hat. Sobald die Bestellbestätigung erfolgt ist, ist es der Marke gestattet, Orderchamp den Wert der Bestellung unter Abzug der anfallenden Gebühren in Rechnung zu stellen, die an Orderchamp zu zahlen sind. Die betreffende Rechnung kann entweder von der Marke oder von Orderchamp im Auftrag der Marke ausgestellt werden. Bei erfolgreicher Lieferung der Waren werden die Rechnungen validiert (und angepasst, falls es zu Rückgaben/Rücksendungen kommt oder beschädigte Waren vorliegen) und für die künftige Begleichung vorgemerkt. Weitere Informationen hierzu sind in den Zusätzlichen Markenbedingungen und in den Zusätzlichen Einzelhändlerbedingungen enthalten.
- Rechnungssteller - Die an den Einzelhändler ausgestellten Rechnungen können von einer anderen Orderchamp-Einheit stammen, je nachdem, welche Orderchamp-Einheit Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Bestellung erbringt. Dementsprechend müssen die Rechnungen von der Marke an Orderchamp (oder von Orderchamp im Namen der Marke erstellte Rechnungen) an die korrekte Orderchamp-Einheit adressiert werden, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Bestellung erbringt, die von Orderchamp auf der entsprechenden Rechnung angegeben wird. Zu den relevanten lokalen Einheiten gehören derzeit Orderchamp B.V. und Orderchamp GmbH, und potenzielle andere Tochtergesellschaften können in Zukunft hinzugefügt werden.
- Zahlungen. Orderchamp GmbH vertritt Orderchamp B.V. als vollständiges Tochterunternehmen und wird daher Transaktionen (einschließlich Rücküberweisung und Zahlungseinsammlung) für das Konto von Orderchamp B.V. durchführen. Letzteres ist auch berechtigt, Rücküberweisungen und Zahlungseinsammlungen für das Konto von Orderchamp GmbH vorzunehmen.
4. Nutzerkonten und Zugang zu den Diensten
- Anlegen eines Kontos - Orderchamp muss ein einzigartiges Konto für jeden neuen Nutzer anlegen, mit einem Nutzernamen und Passwort, der/das von dem Nutzer ausgewählt wird, wonach sich der Nutzer in seinem Konto einloggen kann, um die Dienste zu nutzen. Darüber hinaus kann der Nutzer auch zusätzliche Nutzerkonten mit einzigartigen Nutzernamen anlegen, die mit dem Nutzer verknüpft sind.
- Absicherung - Der Nutzer ist dafür verantwortlich, ein starkes und sicheres Passwort auszuwählen und dieses vertraulich zu behandeln. Es ist dem Nutzer nicht gestattet, seine Anmeldedaten für den Zugang zu den Diensten mit irgendeiner Drittpartei zu teilen oder einer Drittpartei zu erlauben, die Dienste zu nutzen.
- Haftung - Alle Handlungen, die über das Konto des Nutzers oder die verknüpften Nutzerkonten erfolgen, sind dem Nutzer zuzuordnen, der für dafür die Haftung übernehmen muss. Für den Fall, dass der Nutzer den Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung des Kontos haben sollte, muss er Orderchamp unverzüglich darüber benachrichtigen, um Orderchamp zu ermöglichen, geeignete Maßnahmen in diesem Zusammenhang zu ergreifen.
- Verhalten - Es ist dem Nutzer nicht gestattet, die Plattform für Prozesse und/oder Handlungen zu nutzen, die gegen die anwendbaren Gesetzen und Vorschriften oder die vorliegenden Bedingungen verstoßen oder die Rechte einer Drittpartei verletzen. Weitere Informationen hierzu sind in Abschnitt 12. Unzulässige Nutzungen enthalten. Zu den unzulässigen Prozessen und/oder Handlungen gehören (keine abschließende Aufzählung): Versenden von Spam: das Versenden großer Mengen an nicht-angeforderten E-Mails mit ein und demselben Inhalt und/oder unerwünschte Newsgroup-Postings einer Nachricht mit ein und demselben Inhalt in großer Anzahl über das Internet. Dies betrifft auch Spam-Nachrichten, die unter Bezugnahme auf eine Website, eine E-Mail-Adresse oder einen sonstigen Dienst von Orderchamp versendet werden; das Verletzen von urheberrechtlich geschützten Werken oder die Missachtung der Rechte am geistigen Eigentum von Drittparteien; sexuelle Nötigung oder Belästigung von Personen auf jegliche Weise; Hacker-Angriffe, d.h. Zugriff auf andere Computer oder Computersysteme im Internet ohne vorherige Einholung einer Genehmigung für den betreffenden Zugriff und jegliche sonstige Verletzung von (lokalen) Gesetzen oder obligatorischen Branchenbestimmungen.
- Überwachung - Orderchamp behält sich das Recht vor, alle Prozesse bzw. Handlungen und das Verhalten der Nutzer auf der Plattform zu überwachen, um die Einhaltung der vorliegenden Bedingungen sicherzustellen und die Funktionalität der eigenen Plattform zu verbessern.
- Maßnahmen von Orderchamp - Orderchamp kann den Zugang eines Nutzers zu den Diensten und der Plattform mit sofortiger Wirkung aussetzen oder einschränken, wenn Orderchamp nach eigenem Ermessen der Ansicht sein sollte, (i) dass diese Aussetzung des Zugangs kraft Gesetzes erforderlich ist, (ii) dass der betreffende Nutzer irgendeine seiner Verpflichtungen im Rahmen dieses Vertrags verletzt hat (einschließlich der Verpflichtung zur Zahlung der Gebühren), (iii) dass der Nutzer durch die Nutzung der Dienste oder der Plattform gegen geltendes Recht verstößt, (iii) oder dass ein Sicherheits- oder Datenschutzrisiko für den Nutzer oder andere Nutzer besteht. Orderchamp sollte den Nutzer im zumutbaren Umfang möglichst im Voraus über eine entsprechende Aussetzung informieren.
5. Konten und Registrierung
- Registrierung - Um die Orderchamp-Plattform nutzen zu können, müssen Sie ein Konto einrichten, wofür keinerlei Gebühren anfallen. Für die Anwendung sind grundlegende Informationen über Ihre Person und Ihr Unternehmen erforderlich, sowie weitere Informationen, die für die Abwicklung von Geschäften auf unserer Plattform benötigt werden.
- Für Marken - Ihre Nutzung der Dienste von Orderchamp als Marke unterliegt den Zusätzlichen Markenbedingungen.
- Für Einzelhändler - Ihre Nutzung der Dienste von Orderchamp als Einzelhändler unterliegt den Zusätzlichen Einzelhändlerbedingungen.
6. Rechte am geistigen Eigentum und Eigentum an den Inhalten
Die Dienste und die Inhalte sind jeweils durch Urheberrechte, Handelsmarken oder die Gesetze der Niederlande und anderer Länder geschützt. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Dienste und die Inhalte, mit Ausnahme Ihrer spezifischen Nutzerdaten, aber unter Einbeziehung aller assoziierten Rechte am geistigen Eigentum, alleiniges Eigentum des Unternehmens Orderchamp, dessen Lizenzgeber und/oder der sonstigen Anbieter der betreffenden Materialien sind. Außer im Fall von ausdrücklich hierin enthaltenen Angaben werden keine impliziten Lizenzen im Rahmen der vorliegenden Bedingungen gewährt. Sie dürfen keinerlei Hinweis auf Urheberrechte, Handelsmarken, Servicemarken oder sonstige proprietäre Rechte entfernen, ändern oder verbergen, die in die Dienste oder Inhalte integriert oder diesen beigefügt sind. Außerdem handelt es sich bei Orderchamp um den Eigentümer aller anhängigen, registrierten und/oder nicht-registrierten Handelsmarken, Handelsaufmachungen und Handelsnamen, die innerhalb der Dienste erscheinen, einschließlich des Namens und Logos von Orderchamp und aller dazugehörigen Namen, Logos, Produkt- und Servicebezeichnungen, Designs und Slogans. Sie erklären sich damit einverstanden, die betreffenden Marken nicht zu nutzen, ohne dafür im Vorfeld eine schriftliche Genehmigung von Orderchamp eingeholt zu haben. Alle anderen Handelsmarken, Servicemarken, Logos, Handelsnamen und sämtliche sonstigen proprietären Bezeichnungen sind Handelsmarken oder eingetragene Handelsmarken der jeweiligen Parteien.
Orderchamp präsentiert diverse Inhalte, die im Zusammenhang mit den Produkten stehen, einschließlich Fotos und Produktbeschreibungen, Markenstorys und sonstiger verwandter Inhalte im Zusammenhang mit den Verkaufsangeboten auf der Plattform. Ihnen wird eine beschränkte, nicht-abtretungsfähige, nicht-sublizenzierbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Inhalte im Zusammenhang mit dem jeweiligen Produkt gewährt, das Sie auf der Plattform über die Website Ihres eigenen Unternehmens erwerben, wobei der einzige Zweck des Erwerbs im Wiederverkauf dieses Produkts besteht. Unbeschadet der vorstehenden Angaben erklären Sie sich damit einverstanden, die betreffenden Inhalte nicht in irgendeiner Werbe- oder Medienkampagne zu nutzen, einschließlich Beiträgen, E-Mails, Werbung oder jeglicher sonstigen Kommunikation auf Facebook, Instagram oder Google etc., ohne dafür die ausdrückliche schriftliche Zustimmung vom Eigentümer dieser Inhalte eingeholt zu haben.
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass es sich bei Ihnen lediglich um einen Lizenznehmer in Bezug auf die Inhalte handelt, dass Sie nicht Eigentümer der Inhalte sind und dass Sie keinerlei Eigentümerrechte im Hinblick auf die Inhalte beanspruchen dürfen. Außerdem erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass Orderchamp nicht für die Inhalte verantwortlich ist oder haftet, und dass Orderchamp keinerlei Zusicherung tätigt oder Garantie übernimmt, die sich darauf beziehen würde, dass die Inhalte nicht gegen ein Patent, Urheberrecht, eine Handelsmarke, ein Geschäftsgeheimnis, die moralischen Rechte oder sonstigen Rechte am geistigen Eigentum einer Drittpartei oder die Rechte auf Werbung oder auf Schutz der Privatsphäre verstoßen, diese(s) missbrauchen oder verletzen oder ehrenrührige oder auf andere Weise rechtswidrige, missbräuchliche, belästigende oder obszöne Materialien beinhalten oder zu einer Verletzung von anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften führen.
Unbeschadet des Vorstehenden erklären sich die Parteien damit einverstanden, dass Orderchamp jederzeit den Namen und das Logo der Marke für die eigenen Marketing- und Geschäftsentwicklungszwecke nutzen kann.
7. Vertrauen auf veröffentlichte Informationen
Die innerhalb oder über die Dienste präsentierten Informationen werden ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken zur Verfügung gestellt. Orderchamp übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Sachdienlichkeit dieser Informationen. Wie sehr Sie diesen Informationen vertrauen, basiert einzig und allein auf Ihrer eigenen Risikoabwägung. Wir schließen ausdrücklich jegliche Haftung und Verantwortung aus, die aus jeglichem Vertrauen resultieren könnte, das Sie oder ein anderer Besucher der Website oder ein Nutzer der Dienste oder irgendeine andere Person derartigen Materialien schenken, der die diesbezüglichen Inhalte bekannt sind.
Die Dienste umfassen Inhalte, die von Drittparteien zur Verfügung gestellt werden, einschließlich Materialien, die von anderen Nutzern, Mitgliedern, Bloggern und Drittpartei-Lizenzgebern bereitgestellt werden. Alle Meinungsäußerungen und alle Ansichten, die in diesen Materialien getätigt bzw. geäußert werden, und alle Artikel und Antworten auf Fragen und sonstigen Inhalte, bei denen es sich nicht um Inhalte handelt, die von Orderchamp zur Verfügung gestellt werden, repräsentieren lediglich Meinungen und Verantwortlichkeiten derjenigen natürlichen oder juristischen Person, die die betreffenden Materialien zur Verfügung gestellt hat. Diese Materialien spiegeln nicht notwendigerweise die Meinung von Orderchamp wider. Orderchamp ist nicht für die Inhalte oder die Richtigkeit jeglicher Materialien verantwortlich, die von Drittparteien zur Verfügung gestellt werden, und wir übernehmen diesbezüglich keinerlei Haftung gegenüber Ihrer Person oder irgendeiner Drittpartei.
8. Links zu Drittpartei-Websites
Die Dienste können Links zu Drittpartei-Websites oder Drittpartei-Ressourcen beinhalten. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Orderchamp keinerlei Verantwortung oder Haftung übernimmt für (a) die Verfügbarkeit oder Richtigkeit der Angaben auf diesen Websites oder Ressourcen; oder für (b) die Inhalte, Produkte oder Dienste, die auf oder über diese Websites oder Ressourcen verfügbar sind. Vorhandene Links zu derartigen Websites oder Ressourcen implizieren keine Befürwortung oder Empfehlung des Unternehmens Orderchamp für die betreffenden Websites oder Ressourcen, was auch für die Produkte und Leistungen gilt, die über diese Websites oder Ressourcen verfügbar sind. Sie erkennen Ihre alleinige Verantwortung an und tragen sämtliche Risiken, welche aus Ihrer Nutzung derartiger Websites oder Ressourcen resultieren oder die Inhalte, Produkte oder Dienste betreffen, die auf oder über diese Websites oder Ressourcen verfügbar sind. Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass es sich bei Apple Inc. und Google, Inc. um Drittparteibegünstigte dieser Bedingungen handelt, wenn Sie auf die Dienste unter Nutzung von Anwendungen zurückgreifen, die für Apple iOS bzw. Android entwickelt wurden. Diese Drittparteibegünstigten sind keine Parteien im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und übernehmen keinerlei Haftung für die Bereitstellung oder den Support der Dienste. Ihr Zugang zu den Diensten unter Nutzung dieser Anwendungen oder Systeme unterliegt den Bedingungen, die in den Servicebedingungen und Datenschutzbestimmungen dieser Unternehmen enthalten sind.
9. Rechte am geistigen Eigentum
Alle Rechte am geistigen Eigentum in Verbindung mit der Plattform und den Diensten, einschließlich der Urheberrechte in Bezug auf den Quellcode der Plattform und die Datenbankrechte (in niederländischer Sprache: „Databank recht“) im Zusammenhang mit sämtlichen Produktinhalten bzw. Produktinformationen auf der Plattform und jeglichen Dokumenten und sonstigen Materialien, die dem Nutzer in Verbindung mit der Erfüllung des Vertrags zur Verfügung gestellt werden (mit Ausnahme der Nutzerdaten), sind und verbleiben im Eigentum von Orderchamp. Außer in Fällen, in denen dies ausdrücklich im Rahmen dieser Servicebedingungen zulässig ist, darf der Nutzer keine dieser Rechte am geistigen Eigentum nutzen, einschließlich aber nicht beschränkt auf die Extraktion jeglicher Daten von der Website oder der Plattform von Orderchamp unter Nutzung von Web-Crawlers oder Web-Scrapers, ohne dafür im Vorfeld eine schriftliche Genehmigung von Orderchamp einzuholen. Alle Rechte am geistigen Eigentum, die infolge der Bereitstellung der Dienste durch Orderchamp und die Nutzung der Dienste durch den Nutzer geschaffen werden, gehen in das Eigentum von Orderchamp über, mit Ausnahme der Rechte am geistigen Eigentum im Zusammenhang mit den Nutzerdaten. Die Bestimmungen dieser Klausel bleiben bis über die Kündigung dieser Vereinbarung hinaus wirksam.
10. Schutz der Privatsphäre und personenbezogener Daten
Bei der Bereitstellung der Dienste könnte Orderchamp Zugang zu Informationen gewährt werden oder Orderchamp könnte auf sonstige Weise Zugang zu Informationen erhalten oder Informationen beziehen oder mit Informationen arbeiten, die sich auf identifizierte oder identifizierbare Personen beziehen (personenbezogene Daten). Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den Nutzern durch Orderchamp ist Gegenstand der Datenschutzbestimmungen. Die Verarbeitungstätigkeiten von Orderchamp im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten in der Funktion eines Auftragsverarbeiters für den Nutzer im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung der EU sind in der separaten Datenverarbeitungsvereinbarung beschrieben und geregelt, die integraler Bestandteil des Vertrags ist.
11. Unzulässige Nutzung
- Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keine der folgenden Maßnahmen durchführen dürfen:
a) Irgendwelche Inhalte posten, hochladen, veröffentlichen, übermitteln oder übertragen, die (a) gegen ein Patent, Urheberrecht, eine Handelsmarke, ein Geschäftsgeheimnis, die moralischen Rechte oder sonstigen Rechte am geistigen Eigentum einer Drittpartei oder die Rechte auf Werbung oder auf Schutz der Privatsphäre verstoßen, diese(s) missbrauchen oder verletzen; die (b) gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften verstoßen oder ein Verhalten fördern, das gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften verstößt oder zu einer zivilrechtlichen Haftung führen könnte; die (c) betrügerisch, falsch, irreführend oder täuschend sind; die (d) diffamierend, obszön, pornographisch, vulgär oder anstößig sind; die (e) Diskriminierung, Bigotterie, Rassismus, Belästigung oder eine Schädigung einer Person oder Personengruppe fördern; die (f) gewalttätig oder bedrohlich sind oder Gewalt oder Handlungen fördern, welche eine Person oder Personengruppe bedrohen; oder die (g) für illegale oder schädigende Aktivitäten oder Substanzen werben.
b) Die Website oder die Anwendung oder jegliches individuelle Element innerhalb der Dienste, den Namen von Orderchamp, irgendeine Handelsmarke oder das Logo oder sonstige proprietäre Informationen von Orderchamp oder das Layout oder das Design jeglicher Seite oder jeglichen Formulars, das auf einer Seite enthalten ist, nutzen, einbinden, anzeigen, spiegeln oder framen, ohne dafür die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Orderchamp eingeholt zu haben, oder auf eine Weise verwenden, die durch Features ermöglicht wird (z.B. Widgets), welche von Orderchamp bereitgestellt werden (Sie können allerdings die Homepage von Orderchamp verlinken, insofern Sie darauf achten, dass der betreffende Link nicht irgendeine Form der Verbindung, Genehmigung oder Befürwortung unsererseits impliziert oder nahelegt, ohne dafür unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung einholen zu müssen, wobei Sie jedoch die Website nicht auf ehrenrührige, irreführende oder anderweitig rechtswidrige Weise verlinken dürfen, oder auf eine Weise, die gegen die vorliegenden Bedingungen verstößt);
c) Auf nicht-öffentliche Bereiche der Website oder Anwendung, die Computersysteme von Orderchamp oder die technischen Bereitstellungssysteme der von Orderchamp beauftragten Anbieter zugreifen oder diese manipulieren oder nutzen;
d) Versuchen, irgendwelche Systeme oder das Netzwerk von Orderchamp zu erkunden, auszuforschen oder die betreffenden Schwachstellen zu testen, oder einen Verstoß gegen die Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen begehen;
e) Irgendwelche technologischen Maßnahmen meiden, umgehen, entfernen, deaktivieren, beeinträchtigen, decodieren oder anderweitig unterlaufen, die von Orderchamp oder einem der von Orderchamp beauftragten Anbieter oder einer sonstigen Drittpartei implementiert wurden, um die Dienste oder Inhalte zu schützen;
f) Versuchen, auf die Dienste oder Inhalte zuzugreifen oder diese zu durchsuchen, oder Inhalte von den Diensten herunterladen, insofern dabei eine Engine, Software, ein Tool, Agent, Gerät oder Mechanismus (einschließlich Spiders, Robots, Crawlers oder Data-Mining-Tools etc.) genutzt wird, bei dem/der es sich nicht um die Software und/oder die Suchagenten, die von Orderchamp zur Verfügung gestellt werden, oder um andere allgemein verfügbare Drittpartei-Webbrowser handelt;
g) Versenden von irgendwelchen nicht-angeforderten oder nicht-autorisierten Werbe- oder Promotionsmaterialien, E-Mails, Junk-Mails, Spam-Mails, Kettenbriefen oder einer anderen Form von belästigenden Anfragen an oder über die Dienste oder mit der Unterstützung der Dienste;
h) Nutzung jeglicher Meta-Tags oder versteckter Textdateien oder Metadaten unter Verwendung einer Handelsmarke, Logo-URL oder eines Produktnamens von Orderchamp ohne die Einholung einer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung von Orderchamp;
i) Nutzung der Dienste oder Inhalte auf irgendeine Weise, die nicht im Einklang mit den vorliegenden Bedingungen zulässig ist;
j) Fälschung jeglicher TCP/IP-Packet-Header oder irgendeines Teils der Header-Informationen in einer E-Mail oder einem Newsgroup-Posting oder Nutzung der Dienste oder Inhalte auf jegliche Weise, um veränderte, irreführende oder eine falsche Quelle identifizierende Informationen zu versenden;
k) Versuchen, die Software oder Algorithmen zu dechiffrieren, dekompilieren, zerlegen oder zurückzuentwickeln, die genutzt werden, um die Dienste oder Inhalte zur Verfügung zu stellen;
l) Den Zugang jeglichen Nutzers, Hosts oder Netzwerks beeinträchtigen oder zu beeinträchtigen versuchen, einschließlich des Versendens eines Virus oder Maßnahmen zur Überlastung, zum Flooding, Spammen oder Mail-Bombing der Dienste;
m) Jegliche persönlich identifizierbaren Informationen anderer Nutzer der Website, Dienste oder Anwendungen erheben oder speichern, ohne deren ausdrückliche Zustimmung einzuholen bzw. eine Verletzung der Datenschutzbestimmungen von Orderchamp zu verursachen;
n) Eine nicht-bestehende geschäftliche Verbindung mit irgendeiner natürlichen oder juristischen Person andeuten oder eine derartige Verbindung falsch darstellen;
o) Gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften verstoßen; oder
p) Irgendeine Drittpartei auffordern oder befähigen, irgendeine der vorstehenden Maßnahmen auszuführen. - Orderchamp ist berechtigt, jegliche der oben aufgeführten Verletzungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang zu untersuchen und strafrechtlich zu verfolgen. Orderchamp kann die Strafverfolgungsbehörden hinzuziehen und mit diesen Behörden bei der Strafverfolgung von Nutzern kooperieren, welche diese Bedingungen verletzen. Sie erkennen an, dass Orderchamp nicht verpflichtet ist, Ihren Zugang zu den Diensten oder Inhalten oder Ihre Nutzung derselben zu überwachen, irgendwelche Inhalte zu prüfen oder zu bearbeiten, wobei Orderchamp dennoch über das Recht verfügt, dies zu tun, um die Dienste zu betreiben, Ihre Einhaltung der vorliegenden Bedingungen sicherzustellen, einer Beschwerde nachzugehen oder geltendes Recht oder die Anordnung eines Gerichts, einer Verwaltungsbehörde oder einer anderen staatlichen Behörde zu befolgen. Orderchamp behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung jegliche Inhalte von Mitgliedern oder sonstige Inhalte zu entfernen oder den Zugang zu Inhalten zu deaktivieren, bei denen Orderchamp nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass diese gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen oder auf sonstige Weise schädlich für die Dienste sind. Orderchamp behält sich das Recht vor, vollumfänglich mit den Strafverfolgungsbehörden zu kooperieren und gegebenenfalls Strafverfolgungsbehörden, staatliche Behörden oder sonstige Aufsichtsorgane hinzuzuziehen und Informationen mit ihnen auszutauschen, wenn Orderchamp den Verdacht haben sollte, dass eine illegale Aktivität vorliegen könnte.
- Nichtumgehungsklausel - Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie während der Laufzeit des Servicevertrags keine anderen Nutzer darum bitten, diese ersuchen oder verleiten dürfen, Geschäfte oder Handel mit anderen Nutzern außerhalb der Plattform zu tätigen bzw. zu treiben, allerdings unter der Voraussetzung, dass diese Beschränkung nicht für Geschäftsbeziehungen zwischen Nutzern gilt, die nicht auf der Plattform angebahnt wurden. Sollte ein Nutzer gegen diese Bedingung verstoßen, wird Orderchamp eine schriftliche Mitteilung über den Verstoß gegen diese Klausel machen und der Marke eine Frist von 30 Tagen einräumen, um das Problem zu lösen. Wenn die Marke weiterhin gegen diese Vereinbarung verstößt, ist Orderchamp berechtigt, die Nutzung der Plattform durch diesen Nutzer auszusetzen oder zu beschränken, unbeschadet des Rechts von Orderchamp, jegliche Entschädigungen einzufordern.
- Benachrichtigungspflicht - Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, Orderchamp unverzüglich zu benachrichtigen, falls ein anderer Nutzer in Verletzung dieses Abschnitts 7 die Übermittlung, Aushändigung oder den Erhalt einer Zahlung außerhalb der Plattform vorschlagen sollte, indem der Nutzer eine E-Mail an abuse@orderchamp.com sendet.
12. Kündigung und Auflösung von Konten
Sollten Sie irgendwelche der hierin enthaltenen Bedingungen verletzen, ist Orderchamp nach eigenem Ermessen und ohne Übermittlung einer vorherigen Benachrichtigung berechtigt, die Nutzung Ihres Kontos auszusetzen oder Ihr Konto zu deaktivieren oder den Servicevertrag mit Ihnen zu kündigen. Orderchamp behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zu den Diensten und Inhalten und Ihre Nutzung derselben jederzeit entweder mit oder ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Falls Orderchamp den Servicevertrag mit Ihnen aufgrund einer durch Ihre Person begangenen Verletzung kündigen sollte, haften Sie weiterhin für alle im Rahmen des Vertrags fälligen Beträge. Sie können Ihren Vertrag jederzeit kündigen, indem Sie eine E-Mail an support@orderchamp.com senden.
13. Informationen, die wir über Ihre Person erheben
Alle Informationen, die wir über Ihre Person erheben, wenn Sie ein Konto beantragen oder die Dienste nutzen oder die Plattform besuchen, unterliegen unseren Datenschutzbestimmungen. Indem Sie die Dienste nutzen, stimmen Sie den Bedingungen im Einklang mit den Datenschutzbestimmungen und allen Maßnahmen zu, die wir in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen ergreifen.
- Rechtstitel
Sämtliche Rechte am geistigen Eigentum, einschließlich der Urheberrechte und Datenbankrechte in Bezug auf alle Nutzerdaten stehen ausschließlich dem betreffenden Nutzer zu. Orderchamp verfügt über ein beschränktes Nutzungsrecht in Verbindung mit den Nutzerdaten für den Zweck der Bereitstellung und Verbesserung der eigenen Dienste, für Statistik-, Forschungs-, Entwicklungs- und Testzwecke, Compliance-Zwecke sowie Werbe- und Marketingzwecke. - Datensicherung
Dem Nutzer ist bewusst und er erklärt sich damit einverstanden, dass der Download und Upload jeglicher Nutzerdaten über Orderchamp auf eigenes Risiko des Nutzers erfolgt, und dass Orderchamp nicht garantieren kann, dass eine Datensicherung der Nutzerdaten vorgenommen wird. Ausschließlich der Nutzer wird für die rechtzeitige und angemessene Datensicherung der Nutzerdaten und der Prävention jeglicher Verluste oder Schäden an seinem Computersystem oder in Bezug auf die Nutzerdaten verantwortlich sein.
14. Garantieausschluss
Orderchamp übernimmt keinerlei Garantie in Verbindung mit der Performance und Verfügbarkeit der Dienste und der Plattform. Die Dienste werden auf „As-is-Basis“ (d.h. im gegenwärtigen Zustand) zur Verfügung gestellt, und Orderchamp schließt hiermit sämtliche impliziten oder expliziten Garantien oder Garantien bezüglich der Eignung für einen bestimmten Zweck aus. Alle Empfehlungen, die Orderchamp gegebenenfalls abgibt, und alle Benachrichtigungen und Erklärungen, die Orderchamp übermittelt, welche u.a. die Features der Dienste betreffen, stellen keinerlei Verpflichtung dar und werden von Orderchamp lediglich als unverbindliche Informationen zur Verfügung gestellt.
15. Vertraulichkeit
- Definition von vertraulichen Informationen
Mit vertraulichen Informationen sind sämtliche Informationen gemeint, unabhängig davon, ob es sich um schriftliche oder mündliche Informationen oder Informationen in sonstiger Form handelt, die mit Orderchamp oder dem Nutzer (oder irgendwelchen ihrer Unternehmen) in Verbindung stehen und die der anderen Partei im Zusammenhang mit dem Servicevertrag oder auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden (keine abschließende Aufzählung), wobei dazu allerdings keine Informationen gehören, die (i) zum relevanten Zeitpunkt für die Offenlegung bereits öffentlich verfügbar waren, ohne dass dies durch eine Verletzung des Servicevertrags verursacht wurde, die (ii) die andere Partei von einer Drittpartei erhalten hat, wobei diese Drittpartei die betreffenden Informationen nicht auf vertraulicher Basis erlangt hat, oder die (iii) von der anderen Partei auf unabhängige Weise generiert wurden, ohne dass eine Verletzung des Servicevertrags vorlag. - Vertraulichkeitsverpflichtung
Orderchamp und der jeweilige Nutzer müssen während der Laufzeit des Servicevertrags und über einen unbefristeten Zeitraum nach dem Ablauf des Servicevertrags alle vertraulichen Informationen streng vertraulich behandeln und geheim halten und dürfen die vertraulichen Informationen im Zusammenhang mit der anderen Parteien nicht gegenüber einer Drittpartei offenlegen, es sei denn, dass die Offenlegung spezifisch im Rahmen des Vertrags zulässig oder notwendig ist, um die Verpflichtungen der betreffenden Partei im Rahmen des Vertrags zu erfüllen. Orderchamp und der Nutzer müssen die vertraulichen Informationen außerdem vor jeglicher Offenlegung schützen und dafür zumindest eine angemessene Sorgfalt im Einklang mit dem üblichen Standard anwenden. - Ausschlüsse von der Vertraulichkeitsverpflichtung
Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht für eine Partei, die gesetzlich verpflichtet ist oder von einer staatlichen Behörde, die für diese Partei zuständig ist, verpflichtet wurde, jegliche vertraulichen Informationen offenzulegen, wobei die betreffende Partei in diesem Fall berechtigt ist, die vertraulichen Informationen offenzulegen, allerdings unter der Voraussetzung, dass (i) sie die andere Partei schriftlich im zulässigen Umfang über die Offenlegung informiert, dass (ii) sie die andere Partei dahingehend konsultiert, wie die Offenlegung beschränkt oder vermieden werden kann, und dass (iii) sie von der Partei, gegenüber der die vertraulichen Informationen offengelegt werden (sollen), eine Vertraulichkeitsverpflichtung verlangt, die demselben Vertraulichkeitsniveau entspricht, das in den vorliegenden Bedingungen vorgesehen ist. - Verletzung der Vertraulichkeitsverpflichtung
Für den Fall, dass eine der Parteien erfahren sollte, dass eine natürliche oder juristische Person unbefugten Zugang zu den vertraulichen Informationen der anderen Partei erhalten hat, muss diese Partei diejenige Partei, deren vertraulichen Informationen auf diese Weise beeinträchtigt wurden, unverzüglich schriftlich benachrichtigen, wobei sie alle Einzelheiten über den betreffenden Zugang oder die Offenlegung zur Verfügung stellen muss.
16. Sicherheit
Orderchamp hat alle zumutbaren und angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet, um die Plattform und die auf der Plattform gespeicherten Daten vor versehentlicher oder rechtswidriger Vernichtung oder versehentlichem Verlust, versehentlicher Änderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugang zu schützen, was insbesondere in Fällen gilt, in denen die Verarbeitung die Übertragung von Daten über ein Netzwerk beinhaltet. Bitte beachten Sie die Datenschutzbestimmungen und die Datenverarbeitungsvereinbarung, wo Sie weitere Informationen hierzu finden werden.
17. Haftung
- Haftungsausschluss
Insoweit dies gesetzlich zulässig ist, übernimmt Orderchamp keinerlei Haftung in Verbindung mit der Bereitstellung der Dienste und der Nutzung der Plattform und gestattet auch keiner anderen natürlichen oder juristischen Person, Orderchamp eine entsprechende Haftung aufzuerlegen. Unter keinen Umständen haftet Orderchamp gegenüber einem Nutzer oder einer Drittpartei für Gewinneinbußen oder indirekte Schäden, Folgeschäden, exemplarische Schäden, Nebenschäden, Sonderschäden oder Strafschäden, die aus der Nutzung der Dienste durch den Nutzer resultieren, was auch in Fällen gilt, in denen Orderchamp auf die Möglichkeit des Auftretens derartiger Schäden hingewiesen wurde. - Haftungsbeschränkung
Unbeschadet etwaiger gegenteiliger Angaben im vorliegenden Dokument ist die Haftung von Orderchamp gegenüber dem Nutzer im Zusammenhang mit jeglichen Schäden, die aus der Nutzung der Plattform oder der Dienste durch den Nutzer resultieren (unabhängig von der Ursache und der Form der zugrundeliegenden Aktion) auf die Gebühren beschränkt, die von dem Nutzer für einen Drei-Monats-Zeitraum gezahlt wurden. Die in den vorliegenden Bedingungen vorgesehene Haftungsbeschränkung gilt zugunsten des Unternehmens Orderchamp, der Anteilseigner und verbundenen Unternehmen dieses Unternehmens und aller Amtsträger, Direktoren, Angestellten, Anwälten und Vermittler der besagten natürlichen bzw. juristischen Personen. Einige Rechtsräume gestatten keine Haftungsbeschränkung und keinen Haftungsausschluss im Zusammenhang mit Nebenschäden oder Folgeschäden, sodass die o.g. Beschränkung bzw. der Ausschluss gegebenenfalls nicht für den Nutzer im Rahmen dieses Vertrags gilt, dem darüber hinaus auch sonstige rechtliche Ansprüche zustehen könnte, die von Rechtsraum zu Rechtsraum variieren.
18. Höhere Gewalt
- Vorliegen eines Ereignisses höherer Gewalt
Es können Beschränkungen oder Hindernisse in Bezug auf die Bereitstellung der Dienste vorliegen, die außerhalb des Einflussbereichs von Orderchamp liegen und durch höhere Gewalt verursacht werden. Für den Fall, dass das Unternehmen Orderchamp infolge eines Ereignisses höherer Gewalt bezüglich der Erfüllung der eigenen Verpflichtungen im Rahmen des Servicevertrags beschränkt sein sollte, ist das Unternehmen berechtigt, die Erfüllung dieser Verpflichtungen auszusetzen. Der Nutzer hat in diesem Fall keinen Anspruch auf eine Entschädigung oder eine Erstattung der Kosten oder eine Zinsausgleichszahlung. - Definition eines Ereignisses höherer Gewalt
Zu den Ereignissen höherer Gewalt gehören die folgenden Vorkommnisse: nachteilige technische Bedingungen innerhalb des Internets außerhalb des Einflussbereichs von Orderchamp, Beeinträchtigungen aufgrund der Hardware und Software, die der Nutzer verwendet, oder aufgrund der genutzten technischen Infrastruktur, Störungen der Stromversorgung, Hackerangriffe, Denial-of-Service-Attacken, Streiks, Brände, Unfälle, Erkrankungen des Personals, Naturkatastrophen und/oder allgemeine als höhere Gewalt bezeichnete Ereignisse, unvorhergesehene Probleme von Orderchamp und jeder sonstige Umstand, der nicht ausschließlich vom Willen von Orderchamp abhängig ist.
19. Einvernehmliche Einigung im Fall von Streitigkeiten mit dem Nutzer
Sie erklären, dass Sie versuchen werden, sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem Produkt zwischen einem Einzelhändler und einer Marke auf informelle Weise direkt über die Orderchamp-Plattform beizulegen. Sollten Sie nicht in der Lage sein, die betreffende Streitigkeit beizulegen, können Sie Orderchamp kontaktieren, um sich bei der Lösung des Problems unterstützen zu lassen. Orderchamp wird sich bestmöglich bemühen, um Sie und den anderen Nutzer bei der Beilegung einer derartigen Streitigkeit zu unterstützen.
Falls eine Streitigkeit zwischen zwei Nutzern im Zusammenhang mit einer Bestellung aufkommen sollte, die eine finanzielle Auswirkung hat, welche das Zweifache des Listenpreises der strittigen Waren zuzüglich der Lieferkosten nicht übersteigt, kann Orderchamp beschließen, als unabhängiger Mediator in Verbindung mit der betreffenden Streitigkeit zu agieren. Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, dass das Ergebnis der Mediation verbindlich ist.
20. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
- Laufzeit - Der Servicevertrag hat eine Anfangslaufzeit von zwölf Monaten oder diejenige sonstige Laufzeit, die gegebenenfalls in dem Vertrag angegeben ist (die Anfangslaufzeit).
- Verlängerung - Bei Ablauf der Anfangslaufzeit werden die Vertragsbedingungen automatisch und kontinuierlich jeweils um einen Zeitraum von einem Monat verlängert, es sei denn, dass ausdrücklich abweichende Bestimmungen im Vertrag enthalten sind (Verlängerungslaufzeit).
- Kündigung - Sollte sich der Nutzer entscheiden, den Servicevertrag zum Ende der Anfangslaufzeit oder Verlängerungslaufzeit zu kündigen (zusammengefasst als Laufzeit bezeichnet), kann er dies durch eine E-Mail an support@orderchamp.com oder über den Nutzerbereich auf der Plattform veranlassen.
- Kündigung durch Orderchamp - Orderchamp ist berechtigt, den Servicevertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, indem Orderchamp eine entsprechende schriftliche Mitteilung an den Nutzer übermittelt, ohne dass dadurch Entschädigungsansprüche entstehen, insofern der Nutzer seine Verpflichtungen im Rahmen des Servicevertrags verletzt haben sollte, wobei die Verletzung von dem Nutzer im zumutbaren Umfang auch nach Erhalt einer entsprechenden Benachrichtigung nicht innerhalb einer angemessenen von Orderchamp festgelegten Frist behoben wurde, oder falls eine (drohende) Aussetzung der Zahlungen oder ein Konkurs des Nutzers vorliegen sollte.
- Folgen einer Kündigung - Im Fall einer Kündigung des Servicevertrags erhält der Nutzer keinen Zugang mehr zu den Diensten. Orderchamp ist berechtigt, die Nutzerkonten zu kündigen und alle Nutzerdaten auf der Plattform zu löschen oder unzugänglich zu machen. Durch die Kündigung des Servicevertrags durch Orderchamp wird die Verpflichtung des Nutzers nicht beschränkt, alle fälligen Gebühren zahlen zu müssen, und diese Verpflichtung gilt unbeschadet sämtlicher sonstigen Rechtsmittel, die Orderchamp zur Verfügung stehen.
- Fortbestand von sonstigen Bestimmungen
Nach der Kündigung des Servicevertrags behalten diejenigen Bestimmungen unabhängig von ihrer Art weiterhin ihre vollumfängliche Gültigkeit und Wirksamkeit, die gemäß ihres Inhalts bis über das Ende der Laufzeit des Servicevertrags wirksam bleiben sollen.
21. Schlussbestimmungen
- Änderung der Vereinbarung
Der Nutzer erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Orderchamp die vorliegenden Bedingungen jederzeit ändern kann, indem das Unternehmen die relevanten geänderten und neu formulierten Bedingungen auf der eigenen Website veröffentlicht und den Nutzer entsprechend benachrichtigt. Die betreffenden Änderungen der Bedingungen erlangen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung Wirksamkeit. Die weitere Nutzung der Dienste durch die Nutzer nach einer Änderung der Bedingungen stellt eine Zustimmung und die Annahme der geänderten Bedingungen durch den Nutzer dar. Sollte ein Nutzer irgendeiner Änderung der Bedingungen nicht zustimmen, muss dieser Nutzer Orderchamp innerhalb von 2 Wochen nach der Veröffentlichung der betreffenden Änderung entsprechend benachrichtigen. Orderchamp muss die dargelegten Gründe auf Einzelfallbasis prüfen. - Geltendes Recht
Für den Servicevertrag gilt ausschließlich das niederländische Recht. - Gerichtliche Zuständigkeit
Die Gerichte in Amsterdam (Niederlande) verfügen über die ausschließliche gerichtliche Zuständigkeit für die Entscheidung im Zusammenhang mit jeglichen Streitigkeiten in Verbindung mit dem Servicevertrag, unbeschadet des Rechts, Berufung beim Obersten Gerichtshof einzulegen. - Abtretung
Der Nutzer darf keinerlei Rechte oder Verpflichtungen im Rahmen des Servicevertrags abtreten, ohne dafür im Vorfeld die schriftliche Genehmigung von Orderchamp einzuholen. Orderchamp kann ohne vorherige Genehmigung des Nutzers die eigenen Rechte und Verpflichtungen im Rahmen des Servicevertrags an eine Drittpartei abtreten, einschließlich der verbundenen Unternehmen von Orderchamp. - Salvatorische Klausel
Falls eine oder mehrere Bestimmungen oder Anforderungen des Servicevertrags gegen das geltende Recht verstoßen sollten, wird die Gültigkeit der sonstigen Bestimmungen oder Anforderungen dadurch nicht beeinträchtigt, die weiterhin durchsetzbar und vollumfänglich wirksam und anwendbar bleiben. Anstelle der nichtigen oder ungültigen Bestimmungen ist eine geeignete Bestimmung anzuwenden, welche der Intention der Parteien und dem von ihnen beabsichtigten wirtschaftlichen Ergebnis möglichst nahe kommt, während gleichzeitig deren Rechtswirksamkeit sichergestellt ist. - Verzicht
Eine nicht erfolgte Ausübung oder Durchsetzung jeglicher Rechte und/oder Bestimmungen durch Orderchamp, die in dem Servicevertrag enthalten sind, stellt keine Verzichtserklärung in Bezug auf die festgelegten Rechte und/oder Bestimmungen dar. Jeglicher Verzicht auf irgendeine Bestimmung des Servicevertrags wird nur dann wirksam, wenn er in Schriftform erklärt und von Orderchamp unterzeichnet wurde. - Mitteilungen
Alle Mitteilungen können per E-Mail an Orderchamp versendet werden, unter Nutzung der E-Mail-Adresse legal@orderchamp.com.
22. Rückmeldungen
Wir befürworten und bitten Sie um Ihre Rückmeldungen, Kommentare und Verbesserungsvorschläge in Bezug auf die Dienste („Rückmeldungen“). Sie erkennen hiermit an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie uns für den Fall, dass Sie etwaige Rückmeldungen an uns (über jeglichen Kommunikationskanal) übermitteln, eine nicht-exklusive, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, vollständig bezahlte, gebührenfreie, sublizenzierbare und übertragbare Lizenz im Rahmen sämtlicher Rechte am geistigen Eigentum gewähren, die Ihnen zustehen oder sich unter Ihrer Kontrolle befinden, was die Nutzung, Vervielfältigung und Modifizierung Ihrer Rückmeldungen sowie die Erstellung abgeleiteter Werke auf Grundlage Ihrer Rückmeldungen oder die anderweitige Nutzung der Rückmeldungen für jeglichen Zweck betrifft.
23. Kontaktieren Sie uns
Sollten Sie irgendwelche Fragen haben oder Beschwerden im Zusammenhang mit den Bedingungen oder Diensten vorbringen wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an support@orderchamp.com.










