Icon Eyewear Europe BV
Icon Eyewear Europe BV offers 200 products. Sign up to view more.
Icon Eyewear Europe BV sells
About Icon Eyewear Europe BV
Reviews
First unpacked glasses with missing screws ...........
Erste ausgepackte Brille mit fehlenden Schrauben...........
The ordering process is extremely messy. After I have paid, it is suddenly canceled, and eventually I receive the order after a few weeks. Then I will be reimbursed, and then I will receive another payment request, but now suddenly for a higher amount. All in all a time-consuming process. One of the glasses had clearly been used, and it also broke in half after a few weeks (I always test the products myself before selling them). As an "excuse" you are then told that they are a dropshipping company. I left it at that, not worth repeating. The rest of the glasses are also not of good quality, the frames break quite quickly.
Het bestelproces verloopt enorm rommelig. Nadat ik heb betaald wordt er zomaar ineens geannuleerd, en uiteindelijk krijg ik de bestelling na een paar weken. Dan word ik terugbetaald, en dan krijg ik weer een betaalverzoek, maar nu ineens van een hoger bedrag. Al met al een tijdrovend proces. Een van de brillen was overduidelijk gebruikt, en die brak ook na een paar weken doormidden (ik test de producten altijd eerst zelf voor ik ze verkoop). Als "excuus" krijg je dan te horen dat ze een dropshipping bedrijf zijn. Heb het er maar bij gelaten, niet voor herhaling vatbaar. Rest van de brillen is ook niet van goede kwaliteit, de monturen breken vrij snel.
Goedemorgen Hilda, Hartelijk dank voor het schrijven van uw review. Wij begrijpen dat u niet geheel tevreden bent over hoe de bestelling is verlopen, wij zijn dit namelijk ook niet. Het is inderdaad rommelig verlopen door een technische "storing", waarbij uw order dubbel in ons systeem kwam. Bij het annuleren van de 1 van de 2 orders, werd uw order ook direct in Orderchamp geannuleerd. Dit was natuurlijk niet de bedoeling. Wij hebben toen uw order handmatig opnieuw ingegeven en deze zo snel mogelijk verstuurd zonder dat hier een betaling tegenover stond. (27 mei besteld, 30 mei geleverd) Al met al een heel leerproces. Schade aan de bril lossen wij graag voor u op middels een nieuw exemplaar. Kunt u ons een foto toesturen? Dan weten we gelijk om welk montuur het gaat. Wij zijn geen dropshipping bedrijf, maar ontwerpen en produceren onze eigen leesbrillen. We helpen u dan ook graag! Met vriendelijke groet, Ilja Icon Eyewear Europe BV 0168-321780 [email protected]
Beautiful glasses. Delivered promptly. The disadvantage is that the supplier also sells to the consumer, which is a reason for me not to order from this supplier in the future. As a retailer, you cannot compete with his market price.
Mooie brillen. Vlot geleverd. Nadeel is wel dat leverancier ook zelf verkoopt aan de consument, voor mij een reden om niet meer in de toekomst te bestellen bij deze leverancier. Tegen zijn marktprijs kun jij als detailist dan niet aan.
Sign up and start shopping!
- Low minimum order amounts
- One checkout for multiple brands
- Buy now, pay up to 60 days later