Los jarrones que recibí son totalmente inaceptables. Están rayados, manchados con marcas imposibles de quitar y parecen de segunda mano en lugar de productos nuevos. Esta es, sin duda, la peor calidad que he recibido jamás. Estoy sumamente decepcionada, sobre todo teniendo en cuenta que pagué por artículos nuevos en perfecto estado. Esta es, sin duda, la peor calidad que he recibido jamás. Estoy sumamente decepcionada con el estado y la calidad de estos artículos. Exijo el reembolso total del importe que pagué. Espero que este asunto se resuelva de inmediato, sin más dilaciones.

The vases I received are completely unacceptable. They are scratched, stained with marks that cannot be removed, and look like second-hand items rather than brand-new products. This is by far the worst quality I have ever received. I am extremely disappointed, especially considering that I paid for brand-new items in perfect condition. This is by far the worst quality I have ever received. I am extremely disappointed with the condition and quality of these items. I demand a full refund of the amount I paid. I expect this matter to be resolved immediately, without any further delays.

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