EMKO
Vilnius, Litauen
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EMKO verkauft:
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EMKO strebt den Aufbau einer globalen Gemeinschaft von Designern und Kunden an, die intelligentes funktionales Design und optimistische zeitgenössische Ästhetik schaffen und schätzen. EMKO feiert die Kultur der Zusammenarbeit und der nachhaltigen Fertigung und möchte Möbel und Einrichtungsgegenstände dazu befähigen, Positivität anzunehmen und zu inspirieren und ein Gefühl der Zugehörigkeit zu schaffen. Die Möbel und Einrichtungsgegenstände von EMKO zeichnen sich durch ihre intelligente Einfachheit und ihr kreatives Flair aus, die es den Kunden ermöglichen, die positive und zeitgemäße Atmosphäre jedes Innenraums zu verbessern. Alle Artikel sind so konzipiert, dass sie auf subtile Weise Charakter zeigen und gleichzeitig vielseitig einsetzbar sind. Dies ermutigt die Kunden, sich beim Anordnen von Artikeln und beim Erstellen authentischer Räume spielerisch zu fühlen. EMKO-Produkte bestehen aus nachhaltigen organischen Materialien und sind taktil und angenehm anzufassen. Die inhärente Quali…
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Bibi
(Concept Store / Geschenkladen)
Palma de Mallorca, Spanien
(28 Oktober)
David
(Tierhandlung)
Praha 1, Tschechische Republik
(21 April)
Gute Kommunikation, tolles Design und Verarbeitungsqualität, aber viele Fehltritte und ein großes Problem:
1) Gewicht des Pakets wurde von EMKO/Versandunternehmen falsch angegeben = 190kg. Wir mussten die Sendung in den 4. Stock liefern lassen und das Lieferunternehmen konnte nicht helfen. Wir organisierten unseren eigenen Transport (Transporter + Arbeiter) für die Endzustellung. Es stellte sich heraus, dass das tatsächliche Gewicht der Sendung in 3 Paketen etwa 50 kg betrug und kein Transporter oder zusätzliche Arbeitskräfte erforderlich waren. Das hat uns Hunderte EUR gekostet
2) Montageanleitung und Montageteile (Schrauben) fehlten. Gute Kommunikation, KI wurde sofort gesendet. Wir haben selbst Schrauben gekauft, da wir nicht warten wollten – ein paar Euro.
3) Das größte Problem ist das Sofa selbst – es ist sehr unbequem, darauf zu sitzen. Die Sitzfläche ist zu kurz und der Winkel zwischen Sitz- und Rückenkissen beträgt fast 90 Grad. Wir können es nicht als Wohnzimmersofa verwenden. Wir haben um Rücksendung gebeten, da dieses Produkt nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet werden kann, EMKO ist jedoch leider nicht in der Lage, eine Rücksendung anzunehmen.
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