Halten Sie Ihren Katalog und Ihr Inventar ganz einfach auf dem neuesten Stand

Sie können viele der vorgefertigten Integrationen nutzen, die Sie sofort einrichten können. Die meisten Marken und Einzelhändler auf Orderchamp nutzen die automatische Produkt Synchronisation, die durch unsere vorgefertigten Integration Optionen bereitgestellt wird. Derzeit umfassen die vorgefertigten Anbindungen Shopify, WooCommerce, Prestashop, Lightspeed, Channel Engine und Channable. Diese Liste wird ständig erweitert, halten Sie also Ausschau nach Updates oder lassen Sie uns wissen, was Sie als nächstes sehen möchten!

Das Verbinden Ihres Systems mit Orderchamp besteht oft darin, dass Sie sich einfach bei Ihrem eigenen Shopify, Woocommerce, Lightspeed, etc. anmelden. Wir haben das meiste bereits für Sie vorbereitet und alle Schritte leicht nachvollziehbar gemacht. Mit wenigen Klicks ist die Verbindung hergestellt und Sie können dann auswählen, welche Artikeldaten Sie auf die Plattform importieren möchten.

Das ist überhaupt kein Problem. Ein Produkt wird durch seine SKU identifiziert. Wenn die Verbindung hergestellt ist, sucht das System nach übereinstimmenden SKUs auf beiden Plattformen (in Ihrem System und auf Orderchamp). Wenn eine SKU auf beiden Plattformen vorhanden ist, beginnt es mit der Datensynchronisation. Wenn die SKU in Orderchamp nicht vorhanden ist, wird das Produkt erstellt und die Daten synchronisiert. Wenn das Produkt in Orderchamp vorhanden ist, aber nicht in Ihrem System, wird nichts unternommen, es wird belassen und keine Aktion durchgeführt.

Wir arbeiten ständig an der Integration mit anderen Systemen. Wenn das System, das Sie verwenden, derzeit nicht von Orderchamp unterstützt wird, können Sie in Ihrem Back-Office > Einstellungen > Zusätzliche Informationen angeben, welche Integrationen Sie verwenden. Unser Integrationsteam wird dies prüfen und entsprechend bewerten. Help Center Artikel: https://support.orderchamp.com/hc/en-150/articles/9284148023697-Brand-Integration-Tools-Information

Hier ist oft nur eine kleine Konfigurationsänderung erforderlich. In diesem Fall schauen Sie am besten in unserem Helpcenter-Artikel zum Integrationsstatus nach, um weitere Informationen zu erhalten. Sollte Ihnen das nicht ausreichen, stehen wir Ihnen jederzeit unter tech.support@orderchamp.com zur Verfügung. Hier gehen wir die Einrichtung und Konfiguration durch. Wenn keine Fehler gefunden werden, bitten wir Sie, einen Export Ihrer Produktdaten mit uns zu teilen. In diesem Fall ist es hilfreich, wenn Sie die Produktdaten in Ihrer Anfrage angeben. https://support.orderchamp.com/hc/en-150/articles/12449518712465-How-to-read-the-status-of-your-integration-

In der Konfiguration Ihrer Integrations-App in Orderchamp können Sie die verschiedenen Daten, die synchronisiert und importiert werden, einstellen. Wenn die Einstellungen nicht Ihren aktuellen Bedürfnissen entsprechen, kann die Integration deinstalliert werden. Dies kann über das Menü Apps & Integrationen erfolgen und wirkt sich nicht auf zuvor importierte Daten aus. Alle Daten bleiben im Backoffice Ihres Orderchamp-Kontos erhalten.

Sie können zwischen den installierten Anwendungen im Back-Office wechseln. Dies kann der Fall sein, wenn Sie zu einem anderen System wechseln oder eine Ihrer verschiedenen Optionen verwenden möchten. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Systeme für die gleichzeitige Nutzung optimiert sind. Eine Channable-Integration für Produktimporte kann in Kombination mit einem FTP-Server für Bestellexporte verwendet werden, aber die Verwendung mehrerer Tools für dieselbe Aufgabe führt zu Fehlern.

Dies ist derzeit nicht möglich. Aufgrund der Funktionsweise der APIs werden die Daten bereits als gesendet und empfangen markiert, wenn sie vom ersten Konto abgerufen werden. Dies führt zu Fehlern und fehlenden Daten, wenn mehrere Endpunkte mit einer einzigen Plattform verbunden sind. Sie können zum Beispiel nur ein Shopify-Konto mit einem Orderchamp-Konto verknüpfen. Außerdem können Sie ein Shopify-Konto nur einmal in Orderchamp verwenden. Innerhalb Ihres einzelnen Orderchamp-Kontos können Sie Daten mehrerer Marken importieren und diese auf verschiedene Storefronts aufteilen. Dies gilt jedoch nur, solange alle Produkte von einem einzigen Shopify-Konto übernommen werden.