Hou je catalogus en inventaris eenvoudig up-to-date

De meeste merken en retailers op Orderchamp maken gebruik van de automatische product synchronisatie die wordt geboden door onze kant-en-klare integratie opties. Momenteel omvatten de voorgebouwde koppelingen Shopify, WooCommerce, Prestashop, Lightspeed, Channel Engine en Channable. Deze lijst wordt voortdurend uitgebreid, dus check voor updates of laat ons weten wat je als volgende zou willen zien!

Je systeem verbinden met Orderchamp is net zo eenvoudig als inloggen op jouw eigen Shopify, Woocommerce, Lightspeed, etc. Wij hebben het meeste al voor je voorbereid en alle stappen eenvoudig te volgen gemaakt. In een paar klikken is de verbinding gemaakt en kun je vervolgens selecteren welke productgegevens je wil importeren naar het platform.

Dat is geen enkel probleem. Een product wordt geïdentificeerd door zijn SKU. Wanneer de verbinding wordt gemaakt zal het systeem zoeken naar overeenkomende SKU's op beide platforms (in je eigen systeem en op Orderchamp). Wanneer een SKU bestaat op beide platforms zal het systeem beginnen met het synchroniseren van de gegevens. Als de SKU niet bestaat op Orderchamp wordt het product aangemaakt en worden de gegevens gesynchroniseerd. Als het product bestaat op Orderchamp en niet in jouw systeem zal het niets doen, het laten staan en geen actie uitvoeren.

We zijn voortdurend op zoek naar integraties met andere systemen. Als het systeem dat je zelf gebruikt nog niet wordt ondersteund door Orderchamp, kun je in je Backoffice > Instellingen > Aanvullende informatie aangeven welke integraties je gebruikt. Ons integratieteam zal deze dan beoordelen en mogelijk toevoegen. Helpcenter artikel: https://support.orderchamp.com/hc/en-150/articles/9284148023697-Brand-Integration-Tools-Information

Hier is vaak slechts een kleine configuratiewijziging nodig. In dit geval kun je het beste ons helpcenter artikel over integratiestatussen raadplegen voor meer informatie. Als dit je niet voldoende ondersteuning biedt, zijn wij altijd beschikbaar om je te helpen op tech.support@orderchamp.com. Hier doorlopen we de setup en configuratie. Wanneer er geen fouten worden gevonden vragen we je een export van uw productgegevens met ons te delen. In dit geval is het handig om de productgegevens in je aanvraag te vermelden. https://support.orderchamp.com/hc/en-150/articles/12449518712465-How-to-read-the-status-of-your-integration-

In de configuratie van je integratie op Orderchamp kun je de verschillende gegevens instellen die gesynchroniseerd en geïmporteerd worden. Wanneer de instellingen niet voldoen aan je huidige behoeften kan de integratie worden verwijderd. Dit kan vanuit het Apps & Integraties menu en heeft geen invloed op eerder geïmporteerde gegevens. Alles blijft in de backoffice van jouw Orderchamp account.

U kunt in de backoffice schakelen tussen geïnstalleerde toepassingen voor het geval u wilt overstappen op een ander systeem of liever een van uw andere opties gebruikt. Houd er rekening mee dat niet alle systemen geoptimaliseerd zijn om tegelijkertijd te gebruiken. Een Channable-integratie voor productimport kan worden gebruikt in combinatie met een FTP-server voor de export van bestellingen, maar het gebruik van meerdere tools voor dezelfde taak zal leiden tot fouten.

Dit is momenteel geen optie. Door de manier waarop de API's werken, worden de gegevens al gemarkeerd als verzonden en ontvangen wanneer ze worden opgehaald door de eerste account. Dit leidt tot fouten en ontbrekende gegevens wanneer meerdere eindpunten aan één platform worden gekoppeld. U kunt bijvoorbeeld slechts één Shopify-account koppelen aan één Orderchamp-account. Je kunt een Shopify account ook maar één keer gebruiken op Orderchamp. Binnen je ene Orderchamp account kun je gegevens van meerdere merken importeren en verdelen over verschillende storefronts. Dit alleen zolang alle producten uit één Shopify account komen.